• Consegue jogar um tipo de Disco de Jogo mas não outro (por exemplo, consegue jogar discos de jogos da Wii, mas não consegue jogar os Discos de Jogos da Nintendo GameCube)? Se sim, então é possível que a consola Wii seja o problema necessitando ser reparada. Por favor clique aqui para entrar em contacto com o nosso departamento de Apoio ao Cliente.
  
  
• Verifique se a face não etiquetada do Disco de Jogo tem sujidade ou está danificada (como por ex. fendas, riscos, etc.).
  
  
  • Se o jogo mostrar sinais de danos, como por exemplo, com fendas ou riscos, é necessário que seja substituído. Por favor clique aqui para entrar em contacto com o nosso departamento de Apoio ao Cliente.
    
    
  • Se o jogo apresentar sinais de sujidade (impressões digitais, manchas), tente limpá-lo clicando aqui. Se o problema persistir, o Disco de Jogo deverá ser substituído. Por favor clique aqui para entrar em contacto com o nosso departamento de Apoio ao Cliente.

Se as informações citadas acima não solucionarem o seu problema, então é provável que haja um problema com a consola Wii, sendo necessária a sua reparação. Por favor clique aqui para entrar em contacto com o nosso departamento de Apoio ao Cliente.