• ¿Puedes jugar con unos discos pero con otros no? Por ejemplo, ¿puedes jugar con los discos de Wii, pero no con los de Nintendo GameCube? En este caso, es probable que la consola Wii esté averiada y que haya que repararla. Pincha aquí para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.
  
  
• Observa la parte de abajo del disco, la que no tiene etiquetas ni dibujos, y comprueba si hay suciedad o arañazos, rajaduras, etc.
  
  
  • Si el disco está gravemente dañado porque tiene arañazos o rajaduras, tendrás que cambiarlo. Pincha aquí para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.
    
    
  • Si el disco está sucio (huellas, manchas), intenta limpiarlo pulsando aquí. Si el problema continúa, tendrás que cambiar el disco. Pincha aquí para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.

Si estos consejos no han resuelto tu problema, quiere decir que la consola Wii está averiada y que hay que repararla. Pincha aquí para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.